需求痛點(diǎn)
面對繁忙的工作，酒店樓宇工作人員除了需要隨時(shí)保持聯(lián)系，還需要應對和處理各類(lèi)突發(fā)情況。對此，無(wú)線(xiàn)通信系統在滿(mǎn)足及時(shí)溝通需求的同時(shí)，如何保障各部門(mén)協(xié)調工作、及時(shí)溝通成為提升整體管理效率，需要解決以下痛點(diǎn)：
(1) 無(wú)線(xiàn)通信系統需要覆蓋整個(gè)建筑物，包括各樓層和地下室、停車(chē)場(chǎng)、電梯井等區域的通信，確保信息的快速準確傳遞。
(2) 當對講機數量增多、多部門(mén)使用時(shí)，保障對講機間不受干擾、通話(huà)清晰順暢，避免因通信不暢而造成的工作延誤及事故。
(3) 除簡(jiǎn)單的語(yǔ)音對講外，無(wú)線(xiàn)通信還需要提供語(yǔ)音調度和快速響應功能，以及實(shí)時(shí)傳遞報警信息、快速定位人員位置等服務(wù)，保障員工和客人的生命財產(chǎn)安全。
解決方案
BF-8200智能虛擬集群系統是北峰自主研發(fā)的集數字語(yǔ)音、窄帶數據、文本信息、衛星定位以及統一調度平臺的智能化管理系統。該系統單站最大支持16個(gè)信道機，共32個(gè)業(yè)務(wù)信道，當歸屬信道機繁忙時(shí)，系統智能動(dòng)態(tài)分配信道資源，靈活分配站內其它空閑信道機進(jìn)行通信，提升信道利用率，有效解決酒店行業(yè)話(huà)務(wù)量密集、多業(yè)務(wù)并發(fā)、工作分組繁多等問(wèn)題，確保通信暢通的同時(shí)，進(jìn)一步擴大對講機的通信范圍，輕松應對各種突發(fā)情況。
1) 當對講機之間因距離較遠或受建筑物阻擋而無(wú)法通話(huà)時(shí)，可在酒店樓宇內部建設BF-TR8500數字信道機，將對講機信號進(jìn)行中轉，然后通過(guò)天饋分布系統將信號分布在各個(gè)區域，從而提高對講機通信的覆蓋距離。
2) 使用北峰多信道智能共享系統，實(shí)現動(dòng)態(tài)信道分配和系統信道管理。系統通過(guò)信道資源的整合并進(jìn)行實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)分配，將不同的活動(dòng)組均衡分配到不同的信道機上，所有系統用戶(hù)可共享所有信道資源，信道利用率遠高于常規系統信道使用按固定分配的方式。
3) 通過(guò)北峰智能調度管理平臺，為酒店服務(wù)和管理人員提供語(yǔ)音對講、實(shí)時(shí)調度、臨時(shí)呼叫、GIS定位、廣播等業(yè)務(wù)，既解決了各部門(mén)工作通信需要，又提高了整個(gè)大廈的通信管理調度能力。
系統優(yōu)勢
l BF-TR8500數字信道機按照標準19英寸2U機架式的結構設計，充分滿(mǎn)足固定場(chǎng)所對于安裝部署、區域性信號覆蓋、跨區通信的需求。
l 系統通過(guò)基站控制器有效整合信道資源，將信道資源進(jìn)行實(shí)時(shí)的統一管理和分配，從而實(shí)現多通道共享，有效地提高業(yè)務(wù)信道資源利用率和呼通率。
l 系統主控制器發(fā)生故障時(shí)，系統將自動(dòng)弱化為單個(gè)基站，該基站下終端可以繼續在本地進(jìn)行通信;當單基站的控制器發(fā)生故障則SVT系統弱化為單個(gè)中轉臺繼續提供通信服務(wù)。
