2018-03-14 09:50:45
5444
一年一度的“315國際消費者權益日”又到了！
北峰作為一個(gè)擁有29年歷史的品牌，多年來(lái)堅持以創(chuàng )新科技為核心，為客戶(hù)提供多樣化、專(zhuān)業(yè)化、先進(jìn)化的專(zhuān)業(yè)通信設備及解決方案，從行動(dòng)上維護每位客戶(hù)的實(shí)質(zhì)權益。北峰深知：廠(chǎng)商怕的是315，消費者怕的卻是除去315的每一天。
新聞中，關(guān)于對講機電池爆炸的事故屢見(jiàn)不鮮，我們往往看到的回復是使用者的操作問(wèn)題，但據315數據顯示，其實(shí)很大部分對講機電池爆炸事故，來(lái)源于不良廠(chǎng)商。小工廠(chǎng)在生產(chǎn)電池過(guò)程中潔凈度不夠，干燥度不夠，導致太多水分和雜質(zhì)進(jìn)入電池，極易導致電池爆炸。另外，使用劣質(zhì)電芯的對講機電池容易產(chǎn)生內部短路，自發(fā)高溫高壓，隨之導致爆炸，危害生命安全，猶如定時(shí)炸彈。
為了確保鋰離子電池安全可靠的使用，北峰進(jìn)行了非常嚴格、周密的電池安全檢驗檢測實(shí)驗;從電池性能中工作電壓、循環(huán)壽命、自放電率，到電池安全特性的短路、過(guò)充、針刺、平板沖擊等。最后對電池進(jìn)行溫度沖擊試驗和振動(dòng)、跌落、沖擊等力學(xué)性能試驗以達到電池安全考核指標。
伴隨社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，近年來(lái)市面上不斷涌現各種假冒偽劣產(chǎn)品，消費者在選購對講機時(shí)，如何辨別對講機的真假就成了一個(gè)問(wèn)題。小峰就為大家介紹鑒定真假的方法。
1、進(jìn)行北官方網(wǎng)站www.hnjxjt.com-找到“服務(wù)與支持”；在“服務(wù)與支持”中，找到“防偽查詢(xún)”，刮開(kāi)北峰對講機上的防偽碼并輸入進(jìn)去即可。
2、通過(guò)北峰官方微信服務(wù)號“北峰1989”進(jìn)行鑒定。直接找到產(chǎn)品上帶有的“二維碼”防偽標簽，點(diǎn)擊“藍色掃一掃”按鈕，掃描標簽上的二維碼，系統就會(huì )顯示出你的查詢(xún)結果了。
在選購對講機時(shí)，價(jià)格通常也是消費者考慮的一大因素。在這里小峰就不得不說(shuō)，“便宜沒(méi)好貨”這話(huà)雖然沒(méi)有太大道理，但是相信有不少人也吃過(guò)“便宜”的虧。北峰對講機與雜牌對講機還是有根本區別的：
首先：外觀(guān)，北峰對講機外觀(guān)所采用的材料手感好，色澤度亮，相關(guān)技術(shù)指標齊全。而雜牌廠(chǎng)家生產(chǎn)的對講機外觀(guān)比較粗糙，色澤差，相關(guān)技術(shù)指標模糊。
其次：電子元器件，雜牌廠(chǎng)家對講機為了節約成本，一般采用比較劣質(zhì)的電子元器件或二次回收電子元器件，時(shí)間久了容易出現問(wèn)題。而北峰對講機采用的原廠(chǎng)正品電子元器件都要經(jīng)過(guò)嚴格的品質(zhì)IQC檢驗，及科學(xué)化的專(zhuān)用儀器檢測，結合產(chǎn)線(xiàn)上執行“五檢”制度，確保所有元器件質(zhì)量達標。
最后：產(chǎn)品重量，北峰對講機比雜牌較重（材料成本：結構件、PCB組件、LCD部分等）產(chǎn)品不易老化、磨損，產(chǎn)品堅固耐用。而雜牌廠(chǎng)家生產(chǎn)的對講機材料考慮到成本往往偷工減料。
對于消費者來(lái)說(shuō)，判斷自身權益是否得到保障，常常是和品牌（廠(chǎng)家）所提供的售后服務(wù)系統直接掛鉤的。對講機消費者在使用過(guò)程中要是出現任何問(wèn)題，建議及時(shí)與當地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系，或是通過(guò)撥打售后服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行產(chǎn)品保修處理。
為最大化保障消費者權益，北峰制定了完整服務(wù)體系及服務(wù)承諾：
1.服務(wù)承諾：24小時(shí)內及時(shí)響應客戶(hù)的服務(wù)需求，72小時(shí)內答復客戶(hù)所咨詢(xún)問(wèn)題及解決方案.
2.技術(shù)支持服務(wù)：消費者在使用北峰系列無(wú)線(xiàn)通訊產(chǎn)品的過(guò)程中如遇到任何問(wèn)題，可通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系：
①北峰售后服務(wù)熱線(xiàn)：400-085-8569
②北峰微信公眾號給小峰聯(lián)系或留言
③登錄官方網(wǎng)站（www.hnjxjt.com)與在線(xiàn)客服聯(lián)系或給我們留言
正是因為北峰深知消費者在購物時(shí)懼怕什么，所以北峰29年來(lái)始終致力以品質(zhì)消費為指引，傾聽(tīng)消費者聲音核心，重視消費者訴求基礎，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，滿(mǎn)足消費者對品質(zhì)消費的需求；讓我們“品質(zhì)消費 美好生活”。