2018-07-20 09:30:45
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若您的機器在使用過(guò)程中出現任何問(wèn)題,請及時(shí)與當地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系;您也可以通過(guò)撥打北峰售后服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行產(chǎn)品報修。為使您能夠高效的進(jìn)行產(chǎn)品報修,請參照以下流程:
產(chǎn)品報障維修流程說(shuō)明
?、?用戶(hù)產(chǎn)品出現故障,除與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系外,可以通過(guò)電話(huà)聯(lián)系北峰售后客服部進(jìn)行報修;
?、? 產(chǎn)品維修周期自收到故障機起,手持終端產(chǎn)品3個(gè)工作日內完成修復,車(chē)載及系統部件5個(gè)工作日內完成修復,外購設備需根據設備廠(chǎng)家的情況完成修復。往返運輸時(shí)間、因客戶(hù)原因延誤不計在內。