2020-05-08 09:40:54
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公網(wǎng)對講機已經(jīng)不再是陌生的新鮮產(chǎn)品了，通過(guò)這幾年的磨合及市場(chǎng)的驗證，在更多的的領(lǐng)域有著(zhù)不俗的成績(jì)，但是也凸顯出來(lái)一些問(wèn)題，今天小編就來(lái)和大家聊聊公網(wǎng)對講機常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題：
●公網(wǎng)對講機在使用中出現卡卡卡的聲音，聽(tīng)不到對方說(shuō)話(huà)，是否與網(wǎng)絡(luò )信號有關(guān)？
公網(wǎng)對講機出現這種情況，應該是與網(wǎng)絡(luò )信號無(wú)關(guān)。如果網(wǎng)絡(luò )信號不好，出現的情況是講話(huà)斷續，偶爾聽(tīng)不到對講的聲音。
●這種情況是什么原因引起的？
一般情況下發(fā)生這種情況時(shí)，可能是由于對講設備所選的語(yǔ)音編碼格式不同，導致語(yǔ)音亂碼。目前語(yǔ)音編碼格式有4K和8K兩種，兩臺設備語(yǔ)音編碼格式必須相同才能避免這種情況的出現。
●模塊機是否確認對講設備的語(yǔ)音編碼格式是否相同？
模塊機可進(jìn)入“功能設置”→“聲音模式”，查看對講設備的模式是否相同。
tips：標準型音質(zhì)為4K編碼格式
增強型音質(zhì)為8K編碼格式
由于各品牌對講機設備的差異化，并不是所有機型都可以在這里設置，一般情況下都在功能設置里，找到對應的聲音設置，確保對講設備的聲音模式相同就可以。
●安卓公網(wǎng)對講機的語(yǔ)音編碼格式在哪里設置？
打開(kāi)SMART-PTT對講軟件，點(diǎn)擊“設置”→找到8K編碼欄，查看當前的語(yǔ)音對講格式。8K編碼打開(kāi)即為增強型音質(zhì)8K模式，關(guān)閉即為標準型音質(zhì)4K模式。
●如果設備語(yǔ)音編碼一致，仍然沒(méi)解決這個(gè)問(wèn)題，怎么辦？
登陸企業(yè)平臺，檢查設備賬號的加密方式是否一樣（對講設備賬號的加密方式也必須保持相同）。
①登陸企業(yè)平臺
②查詢(xún)用戶(hù)，進(jìn)入到編輯用戶(hù)界面：
③有一欄為加密類(lèi)型（如上圖所示）
賬號默認不進(jìn)行加密，如果需要加密，則有兩種加密類(lèi)型可選。
當然了，使用相同加密類(lèi)型才能互通，賬號設置加密類(lèi)型后，需重新啟動(dòng)賬號對應的對講設備才能生效。