2019-12-03 14:44:52
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今年10月，據工信部印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好電話(huà)用戶(hù)實(shí)名登記管理有關(guān)工作的通知》，12月1日起，電信企業(yè)在實(shí)體渠道全面實(shí)施人像比對技術(shù)措施，人像比對一致后方可辦理入網(wǎng)手續。
《通知》從夯實(shí)基礎管理、加大防范治理、強化技術(shù)監管三方面提出了11項具體舉措加強管理，進(jìn)一步鞏固工作成效。
一是為確保電話(huà)入網(wǎng)環(huán)節人證一致，創(chuàng )新運用人工智能等技術(shù)手段，要求電信企業(yè)自2019年12月1日起在實(shí)體渠道全面實(shí)施人像比對技術(shù)措施，人像比對一致后方可辦理入網(wǎng)手續。
二是深入防范治理二次倒賣(mài)電話(huà)卡，各電信企業(yè)應于2019年11月底前，完善電信服務(wù)協(xié)議條款，明確用戶(hù)不得二次轉售、倒賣(mài)電話(huà)卡，并充分運用海報、廣告、短信等多種方式積極開(kāi)展宣傳提醒，引導用戶(hù)至正規營(yíng)業(yè)場(chǎng)所購買(mǎi)電話(huà)卡。
三是積極防范用戶(hù)名下不知情辦卡，要求電信企業(yè)自2019年12月1日起通過(guò)自有營(yíng)業(yè)廳向用戶(hù)提供查詢(xún)名下手機號碼的服務(wù)，對用戶(hù)提出存在異議的手機號碼應立即組織核查和處理，切實(shí)維護群眾合法權益。