2019-10-28 10:07:59
5529
公網(wǎng)對講機是將語(yǔ)音信號通過(guò)手機網(wǎng)絡(luò )信號的數據通道(IP)進(jìn)行傳輸，解決了對講實(shí)時(shí)性和PTT信號的無(wú)錯誤傳輸，從而解決傳統對講機受發(fā)射功率、天線(xiàn)靈敏度等約束,對講通話(huà)距離近的難題,實(shí)現了全國乃至全球對講的目的。但是在使用公網(wǎng)對講機的使用過(guò)程中，經(jīng)常會(huì )遇到信號問(wèn)題、套餐問(wèn)題等等，如何解決?怎么解決?
公網(wǎng)對講機所使用的的流量卡是三大運營(yíng)商(移動(dòng)、聯(lián)通、電信)基于物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)網(wǎng)，面向物聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供的移動(dòng)通信接入業(yè)務(wù)。采用三網(wǎng)專(zhuān)用號段，通過(guò)專(zhuān)用網(wǎng)元設備支持短信、無(wú)線(xiàn)數據和語(yǔ)音等基礎通信服務(wù)，提供通信鏈接管理和終端管理等智能通道服務(wù)。
●公網(wǎng)對講機所使用的流量卡支持2G/3G/4G網(wǎng)絡(luò )，購買(mǎi)公網(wǎng)對講機的用戶(hù)一般在對講機經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)或者專(zhuān)業(yè)的卡商平臺申請開(kāi)通。(一般不建議從卡商平臺購買(mǎi)，建議多咨詢(xún)幾家)。
●物聯(lián)卡支持通用APN或專(zhuān)用APN。其中，通用APN分為CMMTM支持2/3G，CMIOT2/3/4G。專(zhuān)用APN分為本地專(zhuān)用APN、全網(wǎng)專(zhuān)用APN。
●開(kāi)通流量卡一般有兩種方式可到當地營(yíng)業(yè)廳或通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)通流量卡。個(gè)人客戶(hù)可攜帶本人身份證到營(yíng)業(yè)廳或通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理辦理物聯(lián)卡業(yè)務(wù)。集團客戶(hù)辦理物聯(lián)卡業(yè)務(wù)需提供公司營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、經(jīng)辦人身份證以及單位相關(guān)授權證明。
●流量共享功能屬于集團客戶(hù)才能訂購的產(chǎn)品。只有同一集團客戶(hù)下，訂購相同流量套餐的物聯(lián)卡集團成員才能夠享受流量池共享功能。原則上同一集團下流量卡成員數原則上不低于100張時(shí)才可辦理。(在專(zhuān)業(yè)的公網(wǎng)對講機銷(xiāo)售公司一般都可以辦理，不存在多少張的問(wèn)題)。
●在流量卡專(zhuān)網(wǎng)專(zhuān)號業(yè)務(wù)正常計費期內，提供“流量池”計費模式。集團客戶(hù)需要首先選擇單用戶(hù)套餐，然后將單用戶(hù)套餐包含的流量疊加后進(jìn)行共享。
●用戶(hù)可以直接撥打對應運營(yíng)商的人工客服進(jìn)行查詢(xún)，也可以聯(lián)系給你辦理流量卡的卡商平臺咨詢(xún)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行查詢(xún)。(一般對講機語(yǔ)音流量是可以足夠使用的，除非另加視頻業(yè)務(wù)。)
●流量卡業(yè)務(wù)在開(kāi)通時(shí)有“立即生效”或“延遲生效”兩種方式可供您選擇，若您無(wú)特殊需求，開(kāi)通時(shí)默認為“立即生效”。延遲生效提供測試期和沉默期，延遲生效時(shí)間最長(cháng)為6個(gè)月，需要您根據自身需求單獨申請。
●流量卡業(yè)務(wù)退訂流程如下客戶(hù)向業(yè)務(wù)銷(xiāo)售省公司客戶(hù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)受理人員提出業(yè)務(wù)變更申請，完成物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務(wù)退訂協(xié)議相關(guān)資料簽訂。業(yè)務(wù)銷(xiāo)售省公司客戶(hù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)受理人員按照物聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務(wù)變更協(xié)議內容，完成業(yè)務(wù)變更、銷(xiāo)號等操作。(這類(lèi)業(yè)務(wù)一般不對個(gè)人開(kāi)放)
●公網(wǎng)對講機流量卡只針對于企業(yè)設備使用的，而不對個(gè)人進(jìn)行出售，具備語(yǔ)音通話(huà)和視頻及語(yǔ)音調度數據上傳等功能。因此，流量卡也被人們看做是不能打電話(huà)的手機卡。但是和手機卡還是有區別的。
●公網(wǎng)對講機的流量卡有獨立的專(zhuān)用網(wǎng)元，是運營(yíng)商戰略級產(chǎn)品，規格統一、價(jià)格穩定全國無(wú)漫游可以展開(kāi)全國業(yè)務(wù)。而普通流量卡只是簡(jiǎn)單的普通手機號只是普通的民用產(chǎn)品不同第區的價(jià)格規格還會(huì )有所差異，只適合個(gè)人使用。公網(wǎng)對講機的流量卡相對于普通流量卡有更好的跟蹤服務(wù)，更強的增值服務(wù)和大數據價(jià)值。
●流量卡測試期是用戶(hù)購買(mǎi)物聯(lián)網(wǎng)卡后，可以申請是否開(kāi)通測試期，用于測試你的公網(wǎng)對講機和流量卡是否相匹配以及流量卡的網(wǎng)絡(luò )穩定性，上傳速度等。測試期一般最長(cháng)30天，一般都是即時(shí)生效，也可以次月生效。測試期結束后就會(huì )進(jìn)入沉默期。